Buna ziua. Întrebarea pe care am descris-o a fost deja pusă înainte - https://help-wifi.com/voprosy-otvety/dostup-v-internet-zablokirovan-vozmozhno-podklyuchenie-zablokirovano-brandmauerom-ili-antivirusnoj-programmoj/
Din păcate, nu a mai fost dezvoltat, așa că îl întreb din nou.
Windows 10 este instalat pe laptop. Când încercați să accesați Internetul din ORICE browser, cu excepția Microsoft Edge, spune că acest lucru este imposibil. Atașez o captură de ecran a unei încercări de conectare prin Yandex Browser.
Când încerc să instalez numai Chrome, după starea „Conexiune la Internet”, următoarele informații zboară - atașez un ecran.
De asemenea, încercările de a urma sfaturile sugerate nu au avut succes.
Situația apare cu orice conexiune la Internet - prin cablu, Wi-Fi de la telefon - întotdeauna. Folosesc un apărător standard ca antivirus.
Vă rugăm să ajutați cu situația.
Răspuns
Buna ziua.
Cel mai simplu lucru - ați încercat să dezactivați paravanul de protecție încorporat complet? Ați instalat firewall-uri terțe sau alte programe care pot afecta funcționarea rețelei? Apoi, aceste probleme au început cu eroarea „Acces la internet blocat” în toate browserele, cu excepția Microsoft Edge? Este ciudat că nici Google Chrome nu este instalat, iar programul de instalare jură că GoogleUpdate.exe poate fi blocat de un firewall.
Încercați să resetați paravanul de protecție Windows 10 la setările din fabrică. Pentru a face acest lucru, în căutare (sau deschizând meniul Start), începeți să tastați „Paravan de protecție Windows Defender” și selectați elementul corespunzător în rezultatele căutării.
În noua fereastră, faceți clic pe elementul „Restabiliți valorile implicite”. Am acest element inactiv deoarece este instalat un firewall terț.
În fereastră (care se află în captura de ecran de mai sus) puteți activa / dezactiva paravanul de protecție.
De asemenea, vă recomand să verificați sistemul cu diferite utilitare antivirus. Mai mult, antivirusul terță parte nu este instalat pe computer. Poate că accesul la Internet este blocat în browsere după lansarea unor programe malware. Verificați sistemul cu AdwCleaner, AVZ, Malwarebytes Anti-Malware Free, Dr.Web CureIt !.
08.08.19
0
Întrebat de Dmitry
