În acest articol vă voi arăta ce să faceți dacă la un moment dat apare în browserul computerului sau telefonului eroarea „Există o problemă pe serverul proxy sau adresa este incorectă”. Instrucțiunile din acest articol ar trebui să vă ajute să rezolvați orice eroare proxy care apare destul de des pe telefoanele și tabletele Windows sau Android.
Cel mai adesea, eroarea apare în browserul Google Chrome, Opera, Yandex.Browser. În alte browsere, cum ar fi Microsoft Edge standard, acest mesaj de eroare arată ușor diferit. Dar, în orice caz, browserul va spune „Fără conexiune la internet” (sau rețea) și o cerere de verificare a setărilor serverului proxy. Am scris deja mai sus că această eroare poate apărea brusc atât pe un computer, cât și pe un telefon care rulează pe Android sau iOS (iPhone, iPad).
Așa arată mesajul „Proxy a întâmpinat o problemă sau adresa este incorectă” în Chrome:
Mai jos va exista în continuare un cod de eroare: ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED.
Și aici este aceeași eroare în Opera:
Browserul Yandex spune: „Fie că este ceva în neregulă cu serverul proxy, fie adresa este incorectă”. Ceea ce este practic același lucru.
Pe un telefon (Android) din Google Chrome, această eroare nu diferă.
Și această problemă apare din cauza setărilor incorecte ale serverului proxy. Când serverul proxy este activat în setările Windows sau Android, dar sunt specificate adresele greșite sau serverul pur și simplu nu funcționează. În general, setările proxy ar trebui să fie dezactivate. Adesea, acestea sunt activate de utilizatori înșiși, urmând câteva instrucțiuni sau accidental. Sau unele programe o fac. Poate chiar rău intenționat. Pentru a vă transmite conexiunea la internet prin serverele lor.
Prin urmare, pentru a elimina eroarea legată de proxy, trebuie să dezactivăm aceste setări în setările Windows, în browser sau în setările Android (dacă aveți această eroare pe telefon).
Există o problemă cu serverul proxy ... ce ar trebui să fac pe Windows?
Dacă aveți Windows 10, atunci în căutare, începeți să scrieți cuvântul „proxy”. Și deschideți „Setări proxy de rețea”.
Se vor deschide setările proxy, unde trebuie să dezactivați toate cele trei elemente:
- Detectați automat parametrii
- Folosiți scriptul de personalizare
- Folosiți un server proxy.
După aceea, eroarea cu privire la problemele de pe serverul proxy din browser ar trebui să dispară și site-urile vor începe să se deschidă.
Soluție unică. Pentru Windows 7 și alte versiuni
Metoda despre care am scris mai sus funcționează doar în Windows 10. Dacă aveți Windows 8, Windows 7 sau aceeași duzină, atunci puteți utiliza o altă soluție.
Panoul de control trebuie deschis. Acest lucru se poate face prin meniul Start. Sau apăsați tastele Win + R, introduceți comandaControl și faceți clic pe Ok.
Treceți la „Pictograme mici” și găsiți „Opțiuni browser”. În Windows 7 - „Opțiuni Internet”.
Apoi, în fila „Conexiuni”, trebuie să faceți clic pe butonul „Setări de rețea”, debifați toate casetele și faceți clic pe „Ok”, apoi pe „Aplicați”.
Totul este gata. Cred că nu are sens să ne uităm la setările proxy din setările browserului Opera, browserului Yandex, Chrome etc., deoarece setările de sistem sunt utilizate acolo. Și dacă accesați setările serverului proxy prin browser, atunci se va deschide fereastra afișată în captura de ecran de mai sus.
Ce se întâmplă dacă soluția nu funcționează?
- Verificați dacă alte site-uri se deschid într-un alt browser.
- Dacă utilizați un VPN, dezactivați-l.
- Dezactivați toate suplimentele pentru browser.
- Poate că eroarea „Există o problemă pe serverul proxy sau adresa este incorectă” a fost cauzată de un fel de virus sau malware. Trebuie să vă verificați computerul folosind utilitarul AVZ, Malwarebytes AdwCleaner, Malwarebytes Free etc.
- Descrieți problema dvs. în comentarii.
Telefon Android: Proxy-ul a întâmpinat o problemă sau adresa este incorectă
Cum arată pe un telefon și tabletă care rulează pe Android, am arătat la începutul articolului. Soluțiile de acolo sunt aceleași ca și pe computer - trebuie să dezactivați serverul proxy. Acest lucru nu este greu de făcut.
Deschideți setările Wi-Fi și faceți clic pe rețeaua Wi-Fi prin care sunteți conectat la Internet. Sau faceți clic pe el, țineți-l apăsat și selectați „Proprietăți”. Apoi, trebuie să găsiți setările serverului proxy și să selectați „Nu”.
Sau așa:
Dacă dezactivarea proxy-ului nu a ajutat, atunci acordați atenție programelor care vă permit să utilizați o conexiune VPN. De asemenea, sunt instalate adesea pe Android. Deconectați conexiunea VPN sau dezinstalați programul.
Actualizați: un articol separat cu soluții la eroarea ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED pe Android.
De asemenea, puteți reseta rețeaua în setările Android.
