Recent am avut o problemă foarte ciudată cu Internetul: o pictogramă care arată că Internetul este conectat sau nu. A început să arate tot timpul ecranul computerului cu o cruce roșie, chiar și când Internetul a fost pornit, să trecem la subiect, Internetul ipv4 a început să se oprească periodic, a crezut un virus, a verificat întregul computer pentru viruși, nu a găsit nimic, a încercat totul, dar nimic nu s-a schimbat, a vizitat pentru a rearanja routerul dintr-un loc în altul , pentru că am crezut că routerul nu prinde și, apropo, când se oprește, încetează să mai trimită și să primească octeți, recent se supraîncălzește. Vă rugăm să identificați problema mea de internet și să scrieți o soluție.
Răspuns
Din descrierea dvs. este foarte dificil să înțelegeți motivul și să dați recomandări. Scrieți în comentarii răspunsurile la următoarele întrebări:
- Internetul este deconectat din cauza problemelor cu computerul sau routerul? Sau nu ai aflat?
- Aveți un PC sau laptop? Care Windows? Și cum este conectat computerul la router? Scrieți imediat că pictograma „computer cu o cruce roșie” (ca și cum s-ar pierde conexiunea prin cablu). Dar apoi scrieți că rearanjați routerul pentru un semnal mai bun. Sau computerul se conectează în continuare prin Wi-Fi?
- Important! Internetul dispare pe toate dispozitivele conectate la router?
- Ce faci pentru ca internetul să funcționeze din nou?
- Ruterul este fierbinte? Se închide / repornește?
- Ați scris că pictograma conexiunii cu o cruce roșie, dar Internetul funcționează. Cum determinați că este deconectat? În proprietățile IPv4?
Dacă există o problemă cu Internetul pe toate dispozitivele, atunci problema se află cu siguranță în router. Și dacă se supraîncălzește, așa cum ați scris, atunci din această cauză, internetul se poate pierde liber.
31.07.17
2
Întrebat de Ilya
