Buna ziua! Am cumpărat un nou router Zyxel Keenetic Lite 3. L-am configurat, dar conexiunea la Internet se pierde pe computer (pe alte dispozitive nu există nicio modalitate de a verifica). De exemplu: să luăm același Skype, în timpul unei conversații o persoană dispare aproximativ 1-2 secunde, apoi o aud. Sau CS: GO, există aceeași eroare, scrie „Conexiunea s-a pierdut, încercăm să ne reconectăm”. Sistem: Windows 8.1 pe 64 de biți. Care ar putea fi problema? Și totuși, există vreo șansă ca setările routerului să fie de vină, ci routerul în sine? Adică, ceva este spart în el. Mulțumesc anticipat.
Răspuns
Buna ziua. Există foarte puține informații specifice despre problemă. Motivul ar putea fi orice.
Din titlu, am înțeles că computerul este conectat prin Wi-Fi. Ați încercat să îl conectați la un router, numai printr-un cablu de rețea (care a fost inclus cu routerul)? Și totuși, în momentul în care conexiunea se pierde, care este starea conexiunii pe computer (pe panoul de notificări)? Vedeți un semn de exclamare galben?
Problema funcționării instabile a Wi-Fi se poate datora atât routerului, cât și computerului. Este posibil să existe anumite interferențe pe canalul de rețea Wi-Fi. Puteți încerca să schimbați canalul Wi-Fi în setările routerului dvs. Zyxel Keenetic. Excludem problemele cu furnizorul, așa cum am înțeles, Internetul funcționează direct stabil.
Deci, încercați să schimbați canalul Wi-Fi. Dacă nu ajută, actualizați firmware-ul routerului Zyxel Keenetic. Și vedeți mai multe sfaturi din articol: Wi-Fi este instabil. De ce Internetul este întrerupt printr-un router Wi-Fi.
13.10.16
9
Întrebat de Alexandru
