Buna! Pentru început, eu însumi folosesc Internetul de la Intertelecom din când în când (și în ultima vreme îl folosesc doar). Deci, știu foarte bine ce înseamnă să pierzi internetul, viteza scade, nu mă pot conecta la internet etc. Am decis să-mi scriu gândurile despre această chestiune. Mă întreb doar dacă eu sunt cel care are astfel de probleme cu acest furnizor sau dacă sunt toți (ceea ce este cel mai probabil).
Am văzut deja întrebări pe rețea de mai multe ori, cum ar fi: „Internetul de la Intertelecom dispare, ce să fac”, „Viteza internetului scade semnificativ” etc. Vă rugăm să rețineți că acest articol este despre problemele care apar după configurarea modemului, când aveți totul funcționează, iar problemele apar periodic. Dacă imediat după configurarea modemului, aveți o viteză redusă a internetului de la Internettelecom, atunci încercați să vă configurați modemul cu programul AxesstelPst EvDO BSNL 1.67 sau instalați și configurați antena pentru modem.
Dacă cineva este interesat, atunci am un modem Huawei EC 306, un tarif nelimitat „Super 3G Unlimited” și totul funcționează prin intermediul routerului Asus RT-N18U. Adică, routerul distribuie Internetul de pe un modem USB 3G către toate dispozitivele prin Wi-Fi. Cu toate acestea, nu contează. Ai doar un modem 3G care poate fi conectat la computer. De asemenea, uneori mă conectez direct, dar problemele descrise în acest articol rămân.
Intertelecom: de ce Internetul este deconectat și este imposibil să vă conectați
Să ne apropiem de subiectul articolului. Practic, internetul funcționează bine. Și viteza la noul tarif este bună, plus nelimitată. Dar, există adesea probleme cu care cred că toată lumea este familiarizată. Se întâmplă asta internetul nu funcționează doar câteva ore... Fie funcționează, dar mai departe viteza foarte, foarte mica... Este aproape imposibil să-l folosiți. De asemenea, uneori modemul meu 3G este doar nu se conectează la internet... Dacă sunteți pe un computer, atunci acesta este de obicei eroare 678 "Calculatorul la distanță nu răspunde"... Această eroare este probabil familiară tuturor celor care utilizează internetul 3G și nu numai de la Intertelecom. Există și alte greșeli.
Și cel mai interesant lucru este că acum câteva minute totul a funcționat și brusc Internetul a dispărut. Starea conexiunii poate fi „fără acces la Internet”. Uneori, pur și simplu deconectarea de la Internet și reconectarea salvează. Chiar și atunci, viteza poate fi foarte lentă. Sau nu merge deloc. Și după un timp, totul dispare, iar Internetul începe să funcționeze normal. De asemenea, am observat că atunci când apar astfel de probleme, atunci pe modemul meu fie un indicator verde este aprins, fie intermitent. Aceasta înseamnă că modemul pur și simplu nu vede semnalul (poate mă înșel, corectează-mă).
Adică, se dovedește că acestea sunt probleme nu în computer, nu în modem și nici măcar în router. Acestea sunt câteva defecțiuni la stația de bază de la furnizorul Intertelecom. Este evident. Deoarece ne conectăm la diferite stații de bază, astfel de probleme pot apărea în moduri diferite sau deloc. Aici ești deja la fel de norocos. Mi se pare că totul depinde de volumul de lucru al stației de bază. Cu cât sunt mai mulți clienți pe BS, cu atât mai multe probleme cu Internetul afectează foarte bine viteza.
De asemenea, am observat că aveam deja de mai multe ori seara, viteza scădea aproape complet, chiar și paginile din browser nu se deschideau. Iată măsurătorile într-o singură seară:
Și după câteva ore totul a început să funcționeze din nou. Viteza a fost normală. Înțeleg că viteza poate fi mai mică seara, dar nu atât de mult.
Apeluri de asistență. Când Internetul nu mai funcționa câteva ore, bineînțeles am sunat la asistența Intertelecom. Nu m-au sfătuit niciodată cu ceva anume acolo. Ei spun că stația de bază funcționează bine, nu există probleme. Este recomandat să verificați setările conexiunii sau să încercați să creați o nouă conexiune la Intertelecom. Ei bine, trebuie să fiți de acord, aceasta este o prostie completă. La urma urmei, acum câteva minute totul a funcționat, ce s-ar fi putut schimba în aceste setări 🙂
Înțeleg că există unele probleme tehnice etc. Dar se întâmplă foarte des ceva. Și când stai câteva ore și aștepți ca Internetul să funcționeze din nou, nu este cumva foarte plăcut. Nu este clar pentru ce plătiți. Dacă cineva de la Intertelecom citește acest lucru, vă rugăm să vă asigurați că totul funcționează stabil și fără întreruperi.
Actualizați
În comentarii, Ivan a scris că a rezolvat problema cu conexiunile deconectate deconectând antena încorporată de pe modem. Când o antenă externă este conectată la modem. De asemenea, puteți dezactiva modul hibrid. Nu l-am testat eu însumi, dar poate că aceste soluții vor fi utile cuiva. Google instrucțiunile pentru deconectarea antenei externe special pentru modemul dvs. Cel mai probabil există instrucțiuni pe net.
Concluzii
Dacă Internetul dvs. prin modem USB 3G a funcționat bine și s-a oprit brusc, au apărut probleme cu conexiunea sau viteza scăzută și, în același timp, nu ați schimbat nimic (în setări), atunci aceasta este cu siguranță o problemă din partea furnizorului. Cel mai probabil, trebuie doar să așteptați și totul va funcționa.
Dacă problema persistă, atunci apelați asistența furnizorului Intertelecom (dacă aveți acest furnizor). Cel puțin anunțați-i despre problemă. Poate că ceva te va ajuta.
Chiar și când scriam acest articol, Internetul a început să funcționeze foarte instabil, viteza a scăzut dramatic, conexiunea a fost deconectată tot timpul. Chiar și testul de viteză nu a reușit. Probabil că nu au vrut să public acest articol 🙂
Cum funcționează Internetul de la Intertelecom pentru dvs.? Există probleme despre care am scris în articol? Dacă da, cât de des și ce faci. Distribuiți în comentarii.
