Buna! În acest articol, vom încerca să abordăm o problemă nouă, dar deja foarte populară, când, după actualizarea la Windows 10, Internetul nu mai funcționează prin Wi-Fi sau printr-un cablu de rețea. M-am confruntat cu această problemă. Laptopul meu de pe Windows 10 nu a reacționat deloc la conexiunea cablului de rețea.
Luați în considerare posibilele probleme cu Internet care pot apărea după o actualizare sau o instalare curată a Windows 10. După cum arată practica, problemele pot fi foarte diferite:
- Internetul dispare
- Nu există adaptor wireless în Device Manager
- Nu există adaptor LAN cu fir
- Conexiune prin Wi-Fi sau prin cablu „Limitat”
- Fără buton de activare Wi-Fi.
Și o serie de alte probleme.
Dacă ați făcut upgrade la Windows 10, Internetul dvs. a încetat să funcționeze și nu v-au plăcut cu adevărat „zece”, atunci puteți reveni la sistemul Windows 7 sau 8 (care a fost instalat înainte de actualizare). Puteți face acest lucru în termen de o lună în meniul Start - Setări - Recuperare. Ei bine, dacă vă place noul sistem de operare, atunci puteți încerca să remediați problemele legate de conexiunea la Internet. Ce vom face acum.
Și pentru început, un sfat general: pentru orice probleme de internet, încercați să dezactivați antivirusul. Dezactivați temporar protecția pentru a verifica dacă problema se află în ea. De foarte multe ori, antivirusul este de vină. Mulți oameni sfătuiesc să elimine antivirusul complet înainte de actualizare.
Windows 10: Probleme Wi-Fi după actualizare
Să aruncăm o privire mai întâi la posibilele probleme ale rețelei wireless.
1. Dacă, după instalarea „zeci”, nu puteți detecta deloc Wi-Fi pe laptop (computer staționar), problema este cel mai probabil la driverul adaptorului wireless. În general, problema cu driverele este cea mai populară problemă.
Dacă nu găsiți butoanele pentru a activa rețeaua Wi-Fi, nu vedeți lista rețelelor disponibile, ci în setări, în fila Modul avion Dacă există o eroare „Nu am putut găsi dispozitive wireless pe acest computer”, atunci cel mai probabil adaptorul LAN fără fir este dezactivat, driverul nu este instalat pe adaptorul LAN fără fir sau driverul este instalat, dar nu funcționează corect (nu este potrivit pentru un sistem nou).
Am scris despre soluția la această problemă în articolul: Cum se activează Wi-Fi în Windows 10 atunci când nu există buton Wi-Fi și eroarea „Nu am putut găsi dispozitive wireless pe acest computer”. De regulă, totul se rezolvă prin pornirea adaptorului și chiar mai des prin instalarea sau actualizarea driverului adaptorului wireless.
Problema este că, după actualizare, Windows 10 nu instalează întotdeauna un driver stabil și funcțional pe Wi-Fi. Totul depinde de hardware-ul dvs. Puteți merge la managerul de dispozitive și puteți vedea dacă există o filă Adaptoare de rețea, Adaptor wireless (vezi articolul de pe linkul de mai sus). Poate fi cu o cruce roșie sau deloc.
De regulă, această problemă este rezolvată prin descărcarea și instalarea driverului de pe site-ul web al producătorului laptopului. Descărcați cu atenție șoferul. Este necesar să fie specific pentru modelul dvs. și pentru Windows 10. Mulți producători nu au lansat încă drivere pentru „duzina”, așa că puteți încerca să instalați driverul pentru Windows 8 (8.1). Din nou, totul depinde de hardware, de adaptorul wireless încorporat.
Dacă aveți un computer staționar cu un adaptor USB / PCI, atunci trebuie să descărcați driverul de pe site-ul producătorului adaptorului.
După instalarea forțată a noului driver, Wi-Fi ar trebui să funcționeze.
2. Eroare „Conexiune limitată” și un triunghi galben cu semn de exclamare lângă pictograma Wi-Fi.
O altă problemă populară care poate fi găsită nu numai după actualizare. Nu voi scrie acum despre toate soluțiile posibile, ci voi da doar un link către un articol detaliat despre rezolvarea problemei „Conexiune limitată” în Windows 10.
Alte probleme de internet în Windows 10
1. Când sunteți conectat printr-un cablu de rețea de la un router sau de la un furnizor de Internet.
Așa cum am scris deja la începutul acestui articol, dacă Windows 10 nu reacționează la conectarea unui cablu de rețea, atunci actualizăm driverele pentru placa de rețea. Și verificați dacă adaptorul este activat „Ethernet”.
Iată un articol pentru rezolvarea acestei probleme: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/ne-rabotaet-internet-v-windows-10-posle-podklyucheniya-setevogo-kabelya/
Ei bine, dacă observi starea „Limitat” când este conectat prin cablu, apoi mai întâi de toate trebuie să verificați dacă este bifată caseta de selectare IP versiunea 4 (TCP / IPv4) în proprietățile adaptorului Ethernet. Deschidem Centrul de control al rețelei, și alegeți Schimbă setările adaptorului.
Apoi, faceți clic dreapta pe adaptor„Ethernet”... Și într-o fereastră nouă, verificați dacă este bifată caseta de lângă „IP versiunea 4 (TCP / IPv4)”.
De asemenea, puteți selecta elementul IP versiunea 4 (TCP / IPv4), faceți clic pe butonul de proprietăți și verificați dacă este setată obținerea automată a adreselor IP și DNS.
Asigurați-vă că nu există probleme cu routerul sau furnizorul (de exemplu, verificați funcționarea pe alte dispozitive), apoi încercați să actualizați driverul adaptorului LAN.
2. Dacă după actualizare nu există nicio conexiune prin modem 3G / 4G.
În acest caz, problema este cel mai probabil în driver pentru modemul USB. Trebuie să căutați, să descărcați și să instalați un driver pentru modelul dvs. de modem și pentru Windows 10. Singura problemă poate fi că producătorul de modem nu a lansat încă un astfel de driver. Cel mai bun mod de a căuta un driver este pe site-ul web al producătorului de modem sau pe site-ul furnizorului de Internet.
De asemenea, puteți găsi util articolul despre configurarea diferitelor conexiuni la Internet în Windows 10.
Rulați Windows Network Diagnostics
O altă metodă de încercat pentru orice problemă de internet. Aceasta este lansarea diagnosticului încorporat Windows și remedieri pentru posibile probleme de rețea.
Faceți clic dreapta pe pictograma conexiunii la internet și selectați Depanare.
Sistemul va începe să caute probleme și poate, dacă va găsi ceva, vă va oferi să le remediați. Urmați instrucțiunile din fereastra de diagnostic.
Este posibil să vedeți eroarea „Adaptorul de rețea nu are setări IP valide” în rezultatele diagnosticului. Am scris despre soluția sa într-un articol separat: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/setevoj-adapter-ne-imeet-dopustimyx-parametrov-nastrojki-ip-windows-10-8-7 /
Actualizați
În comentarii, am scris o metodă care poate ajuta la rezolvarea problemei accesului la Internet în Windows 10. Trebuie să înregistrăm DNS-ul Google în proprietățile conexiunii noastre la internet.
Dacă aveți o conexiune prin cablu, deschideți proprietățile conexiunii „Ethernet”, iar dacă sunteți prin Wi-Fi, apoi „Rețea fără fir”. Selectați elementul „IP versiunea 4 (TCP / IPv4)”, faceți clic pe butonul „Proprietăți”.
În câmpul „Server DNS preferat” scriem 8.8.8.8. În al doilea câmp, puteți scrie și 8.8.4.4.
Faceți clic pe „Ok” și reporniți computerul.
Mai multe soluții
Aș fi foarte recunoscător dacă în comentarii ați împărtăși informații utile despre problemele legate de Internet și soluția lor pe computerele cu Windows 10. Voi completa cu bucurie articolul cu informații utile.
De asemenea, vă puteți lăsa întrebările despre acest articol.
